01 /
Normativa general del club
- No es permet l’entrada d’animals a les instal·lacions del club.
- Cal respectar en tot moment les instal·lacions, el mobiliari i els espais comuns.
- No està permès pujar sobre els vestidors, els lavabos ni altres estructures del club.
- Disposem d’un espai habilitat per aparcar bicicletes i vehicles similars a l’entrada. Un cop estacionats, no està permès circular o passejar pel club amb aquests vehicles.
- No està permès jugar amb cap tipus de pilota a les zones de pas o als espais situats entre pistes.
- No està permès saltar la xarxa ni recolzar-s’hi de manera inadequada o desproporcionada.
- És obligatori utilitzar la corda de seguretat de la pala durant el joc.
- No es podran utilitzar les pistes que tinguin les llums apagades fora de l’horari reservat.
- Per accedir a les pistes és obligatori portar roba i calçat adequats per a la pràctica esportiva.
- Està terminantment prohibit fumar dins de les instal·lacions de Pàdel 7.
- No es permet la venda de cap tipus d’article dins de les instal·lacions sense l’autorització expressa de la direcció.
Lloguer de pales
Pàdel 7 disposa de servei de lloguer de pales a recepció.
Per formalitzar el lloguer, se sol·licitarà el DNI de l’usuari. Tant en el moment de lliurament com en el de devolució, es comprovarà l’estat de la pala.
En cas que la pala es retorni deteriorada o presenti desperfectes que no tingués en el moment del lliurament, l’usuari haurà d’abonar l’import corresponent al valor de la pala malmesa.
En el cas de ser empresa, consulteu com realitzar el lloguer per als vostres esdeveniments a: reservasempresapadel7@gmail.com
Objectes personals
Pàdel 7 no es fa responsable de les pertinences personals deixades a les instal·lacions del club, inclosos els vestidors i les taquilles.
02 /
Normativa de reserves
- Una vegada realitzada una reserva, aquesta no es podrà cancel·lar amb menys de 30 hores d’antelació.
- Les cancel·lacions realitzades dins del termini establert no comportaran, en cap cas, una devolució econòmica. L’import de la pista es carregarà al Moneder Virtual del client perquè pugui utilitzar-lo en una reserva posterior.
- En cas de no presentar-se a la reserva o de cancel·lar-la fora del termini establert, s’haurà d’abonar l’import íntegre de la pista segons el preu de tarifa.
- La persona responsable de la reserva serà aquella que l’hagi realitzat.
- Les pistes que quedin pendents d’abonar al club hauran de ser pagades abans de començar a jugar.
Pàdel 7 es reserva el dret de modificar o cancel·lar qualsevol condició o normativa dels serveis oferts quan sigui necessari per garantir el bon funcionament del club.
Normativa de reserves de pistes outdoor en cas de pluja
En el cas de les pistes outdoor, sabem que la meteorologia pot ser un factor que afecti el desenvolupament de la reserva. Per aquest motiu, us expliquem com actuem en cas de pluja:
Si les condicions meteorològiques fan que les pistes quedin impracticables per jugar amb normalitat, serà el mateix club qui determinarà la cancel·lació de la reserva. En aquest cas, la pista es cancel·larà automàticament i l’import abonat es retornarà al saldo del client, mai en efectiu.
Aquest saldo quedarà disponible perquè pugueu reprogramar la reserva en un altre moment que us vagi bé. A més, també podreu utilitzar aquest saldo en qualsevol altre centre de Pàdel 7, així com en altres serveis del centre, com ara consumicions, lloguer de material, etc.
És important tenir en compte que no qualsevol pluja implica la cancel·lació d’una reserva. En cas de pluja lleugera o d’unes poques gotes, si les condicions de la pista permeten jugar amb seguretat i normalitat, la reserva es mantindrà.
Per aquest motiu, no s’acceptaran cancel·lacions el mateix dia de la reserva simplement perquè la previsió meteorològica indiqui que pot ploure. La decisió de cancel·lar una pista per motius meteorològics correspon al club i es prendrà valorant les condicions reals de la pista en aquell moment.
Si, tot i així, a causa de la previsió meteorològica sabeu amb antelació que no podreu venir i voleu cancel·lar la reserva, serà necessari avisar el club amb un mínim de 30 hores d’antelació, dins del nostre horari d’atenció, de 9.00 h a 16.00 h.
D’aquesta manera, podrem gestionar correctament la reserva i oferir-vos la millor solució possible.
El nostre objectiu és sempre facilitar-vos la gestió i que l’import de la vostra reserva no es perdi, sinó que el pugueu aprofitar posteriorment per tornar a jugar o gaudir de qualsevol dels serveis disponibles als nostres centres.
03 /
Normativa de partides obertes · Sistema Play
El sistema de partides obertes és una eina que Pàdel 7 posa a disposició dels seus usuaris amb l’objectiu de facilitar la creació de partides equilibrades i permetre que els jugadors puguin trobar nous companys de joc.
- Les partides obertes s’hauran d’abonar en el moment d’inscriure-s’hi.
- La confirmació de la partida arribarà a cada participant mitjançant correu electrònic i l’aplicació.
- En cas de cancel·lació de la partida, els participants rebran una notificació per correu electrònic i mitjançant l’aplicació.
- Un cop inscrit en una partida oberta, el jugador es compromet a participar-hi i no podrà cancel·lar la seva inscripció ni abandonar-la amb menys de 30 hores d’antelació.
- Les partides obertes estan classificades per nivells, des del nivell 1 (iniciació) fins al nivell 7 (professional).
- Per facilitar la creació de partides equilibrades, les partides obertes es podran configurar amb un marge de 0,5 punts per sobre i 0,5 punts per sota del nivell del jugador que obre la partida.
- En cas que un dels jugadors no es presenti, Pàdel 7 intentarà trobar un jugador d’última hora per completar la partida.
- Excepcionalment, els usuaris podran inscriure’s a una partida trucant directament al club quan existeixi algun problema tècnic que impedeixi fer-ho mitjançant l’aplicació.
- No es podran incorporar a les partides obertes persones que no estiguin registrades com a usuaris de Pàdel 7.
Nivell de joc
És important que cada jugador tingui assignat un nivell que s’ajusti al seu nivell real de joc, per tal de facilitar partides equilibrades.
El nivell inicial es podrà establir mitjançant l’enquesta de registre. Posteriorment, Pàdel 7 podrà modificar-lo per adaptar-lo a l’evolució i al nivell real del jugador.
A més, el nivell es podrà actualitzar automàticament en funció dels resultats obtinguts en les partides.
04 /
Normativa de classes
Les classes de pàdel es poden contractar de manera individual o mitjançant bons de 4 o 10 classes.
- Les classes s’abonaran a recepció abans de començar amb la programació de classes.
- Les sessions es programaran amb antelació amb el monitor que esculli el client, sempre subjecte a la seva disponibilitat.
- En cas de voler anul·lar o modificar una classe, cal avisar amb més de 24 hores d’antelació.
- Si la cancel·lació es realitza amb menys de 24 hores d’antelació o l’alumne no es presenta, la classe quedarà pendent de pagament o es descomptarà del bo corresponent.
05 /
Normativa de l’escola
Per garantir la seguretat i el bon desenvolupament de les sessions, tots els alumnes hauran de complir les indicacions següents:
Equipament
Els alumnes hauran d’assistir a les classes correctament equipats per a la pràctica del pàdel:
- Roba esportiva adequada.
- Calçat esportiu, preferiblement específic de pàdel, per garantir una millor adherència i reduir el risc de relliscades.
- Pala de pàdel adequada a l’edat i les característiques de cada alumne.
Per als més petits, recomanem pales de mida reduïda. A partir dels 10 anys es poden utilitzar pales de mida estàndard, sempre tenint en compte la força i les característiques de cada nen o nena.
Desenvolupament de les classes
- Els alumnes no podran abandonar la classe sense el consentiment del monitor.
- Es recomana que els familiars no es col·loquin al costat de la pista durant les classes, ja que la seva presència pot interferir en la concentració i el desenvolupament de l’activitat.
- Si els familiars volen observar l’entrenament, recomanem fer-ho des d’una distància prudencial i fora del camp de visió directe dels alumnes.
- Els alumnes hauran d’arribar 10 minuts abans de l’inici de la classe, per poder preparar-se i començar l’activitat puntualment.